Termini e Condizioni generali di utilizzo

1 Premessa e titolarità del sito

I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito www.staydo.it e di altri indirizzi web che rimandano a StayDo e che sono gestiti da StayDo s.r.l.s. unipersonale, capitale sociale 7.500€ i.v., con sede in Torino, via Asuncion 1, iscritta al registro delle imprese di Torino al n. TO - 1221772, partita IVA n. 11546430015


2 Servizio fornito tramite il Sito

Il Sito fornisce informazioni e notizie su corsi di attività varie da fruire presso strutture alberghiere, extra alberghiere e altre strutture quali circoli sportivi, pro loco, consorzi locali, ecc. Il Sito permette all'Utente di effettuare direttamente una prenotazione per fruire di servizi di tempo libero, senza bisogno di connettersi al sito del fornitore di questi servizi, fatta salva la piena accettazione dei Termini e Condizioni Generali di Vendita di StayDo.
Questo è un servizio di supporto che mette in relazione fra di loro: privati, e/o professionisti, e/o servizi erogati da professionisti.
Nello specifico fornisce:
- a Strutture alberghiere ed extra-alberghiere o Strutture dotate di spazi adeguati, la possibilità di registrare la propria disponibilità ad ospitare Eventi e attività;
- ad Istruttori ed esperti la possibilità di organizzare, tramite il servizio, la loro disponibilità a tenere corsi ed Eventi definendo le condizioni economiche, il numero dei partecipanti, le caratteristiche del corso o dell'Evento, ecc. Il servizio, nella sua modalità base, descritta sulle pagine del sito, è gratuito. Funzionalità più evolute e possibilità di maggiore visibilità e funzionalità aggiuntive sono fornite a fronte di un'iscrizione a pagamento al servizio, secondo i termini e modi descritti sul sito.
Il sito web ed i servizi offerti sono raccolti in una piattaforma online, attraverso la quale gli Istruttori possono creare annunci relativi alle proprie attività ed i Visitatori possono informarsi e prenotarle direttamente con loro tramite le funzionalità messe a disposizione da StayDo.
Accettando la presente, l'Utente dichiara di comprendere che StayDo non è parte di alcun contratto stipulato tra Istruttori e Visitatori, ma che si limita a metterli in relazione al fine di concludere tale contratto, senza alcun vincolo di collaborazione, dipendenza o di rappresentanza rispetto ad essi. StayDo non ha alcun controllo sulla condotta degli Istruttori, Visitatori, gestori delle Strutture ed altri Utenti del sito, dell'applicazione, dei servizi, nè su alcun Evento o problema sorto in conseguenza all'organizzazione dello stesso, ed esclude ogni responsabilità in tal senso, nei limiti massimi consentiti dalla legge.
Se l'Utente non intendesse accettare una o più delle condizioni presenti, non può utilizzare i servizi di StayDo.


3 Definizioni

Allo scopo di applicare le presenti Condizioni, si comunicano le seguenti definizioni:
Annuncio: ogni singola attività offerta dall'Istruttore attraverso il Sito;
Commissione dell'Istruttore: i costi che StayDo addebita all'Istruttore per l'utilizzo del Servizio applicati ad ogni acquisto da parte degli Utenti e calcolati come una percentuale del Prezzo dell'Evento. La Commissione è stabilita in funzione del livello di iscrizione al servizio;
Condizioni: Termini e Condizioni Generali di Utilizzo che regolano giuridicamente il funzionamento del Sito;
Consumatore: qualsiasi persona fisica che utilizzi il Portale per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Contenuti: tutti i dati, informazioni, testi, foto, video che StayDo rende disponibili all'interno del Sito e rende fruibili agli Utenti;
Credenziali: identificativi, User ID e password scelti dall'Utente al momento della registrazione al Portale;
Evento: l'attività prescelta dal Visitatore fra gli Annunci proposti dall'Istruttore e da tenersi in una specifica Struttura;
Istruttori: tutti i professionisti, esperti, designer, makers e coloro, anche privati, che creano un Annuncio tramite il Portale;
Portale: (Piattaforma, Sito o Marketplace) piattaforma di StayDo, operativa all'indirizzo www.staydo.it;
Prezzo dell'Evento: spesa dovuta dal Visitatore all'Istruttore (e, ove previsto, alla Struttura) a fronte della fruizione delle attività che compongono l'Evento. L'ammontare di tale prezzo è determinato esclusivamente dall'Istruttore. Il Prezzo dell'Evento si intende onnicomprensivo di eventuali imposte (es. Iva), nonche' oneri fiscali e contributivi che rimarranno a carico dell'Istruttore;
Prezzo Totale dell'Evento: somma del Prezzo dell'Evento ed eventuali costi relativi agli spazi che ospitano l'evento, stabiliti dalla Struttura;
Professionista: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi il Portale nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
Registrazione: azione attraverso la quale l'Utente (Visitatore, Istruttore, Strutture) inserisce il proprio profilo e i dati richiesti, ottiene l'accesso ai servizi offerti dal sito StayDo ed accetta le Condizioni del Portale;
Servizio del Marketplace (Servizi): Servizio concesso da StayDo tramite la piattaforma on-line che permette agli Istruttori di pubblicare Annunci e ai Visitatori di prenotare Eventi;
StayDo: (Titolare) la società che detiene la titolarità del sito web www.staydo.it e che si occupa di connettere tra loro i Visitatori e gli Istruttori, promuovendo le attività proposte da questi ultimi attraverso il Portale stesso;
Struttura (alberghiera o extra alberghiera): sito che ospita l'Evento;
Transazioni: contratti che gli Istruttori concludono con i Visitatori per l'acquisto di Eventi;
Utenti: soggetti (Visitatori, Istruttori, Strutture) privati o professionisti che completano il processo di Registrazione dell'account di StayDo e utilizzano il Portale per usufruire dei Servizi dello stesso, avendo accettato le presenti Condizioni;
Visitatori: Utenti che richiedono a un Istruttore la prenotazione di un Evento proposto tramite il Portale.


4 Servizi offerti

Il nostro scopo è quello di connettere le persone ed i territori attraverso Eventi unici, costruiti in maniera autonoma e personalizzata dai turisti, collegando viaggiatori e curiosi provenienti da ogni angolo del mondo con Istruttori e Strutture alberghiere locali.
StayDo rende disponibile una Piattaforma Virtuale con relativa tecnologia, affinché Istruttori, Strutture e Visitatori possano incontrarsi online e organizzino gli Eventi da fruire presso le strutture resesi disponibili. Se non espressamente indicato sul Portale, le responsabilità di StayDo sono limitate a: (i) mettere a disposizione il Portale ed i relativi Servizi ed (ii) agire in veste di rappresentante per la riscossione dei pagamenti da parte dei Visitatori, a nome e per conto dell'Istruttore e, ove richiesto, a nome e per conto delle Strutture e non è in alcun modo responsabile di eventuali danni e/o problemi derivanti dal non rispetto del presente regolamento da parte degli Istruttori o dei gestori delle Strutture.
Il Portale ed i Servizi possono essere utilizzati per facilitare la pubblicazione di Annunci e la prenotazione di Eventi. Tali Eventi vengono inclusi negli Annunci del Portale, dell'Applicazione e dei Servizi da parte degli Istruttori. È possibile visualizzare gli Annunci come Visitatore non registrato, tuttavia, se si desidera prenotare un Evento è necessario eseguire la Registrazione come Utente. Possono creare Annunci solo gli Istruttori che siano stati abilitati a tale funzionalità del Servizio da StayDo, secondo le modalità da quest'ultimo stabilite.
Effettuando la prenotazione tramite StayDo.it, l'Utente instaurerà un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con l'Istruttore, propositore dell'Evento. Dal momento della suddetta prenotazione StayDo non partecipa nè svolge alcuna attività di intermediazione in tale rapporto, limitandosi a facilitare l'utilizzo della Piattaforma.
Il sito, l'applicazione ed i servizi sono destinati ad essere utilizzati per facilitare l'interazione tra Istruttori e Visitatori e la prenotazione degli Eventi. StayDo non controlla e non può controllare il contenuto incluso negli annunci, nè la condizione, la legalità o l'idoneità di alcun Evento. StayDo non è responsabile ed esclude qualsiasi responsabilità in relazione a tutti gli annunci e gli Eventi e ad eventuali problemi possano conseguire dalla loro pubblicazione. Pertanto qualsiasi prenotazione verrà effettuata ad esclusivo rischio dell'Utente.
StayDo si riserva inoltre il diritto di non processare e rendere disponibili a proprio insindacabile giudizio gli annunci, eventi e attività non coerenti con lo spirito del servizio offerto e le linee guida di StayDo.


5  Registrazione

Il Portale è accessibile per la visione di alcuni contenuti senza la necessità di alcuna Registrazione, ma per utilizzare pienamente le funzionalità della Piattaforma ed accedere ai suoi Servizi, gli Utenti (Visitatori, Istruttori e Strutture) dovranno necessariamente effettuare una Registrazione che può avvenire in due modalità:
a) utilizzando il proprio account presente su siti Web esterni di Social network (quali, ad es. Facebook) ed autorizzando, di conseguenza, StayDo ad accedere e servirsi delle informazioni che sono condivise attraverso tale sito e ad utilizzare ed immagazzinare le Credenziali dell'Utente al fine di permettere l'accesso al Portale;
b) direttamente attraverso il processo di Registrazione sul Portale, fornendo in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e i presenti Termini e Condizioni. L'Utente autorizza StayDo a verificare la correttezza dei dati personali e di qualsiasi altra informazione fornita e si impegna a collaborare con StayDo durante tali verifiche.
Al termine della procedura di registrazione (qualora essa non venga effettuata direttamente dall'amministratore del sistema), ad eccezione delle registrazioni tramite i social network, l'Utente riceverà le Credenziali di autenticazione, che consistono in un nome utente e in una password segreta (le Credenziali), del cui possesso ed utilizzo l'Utente sarà il solo responsabile. Se l'Utente venisse a conoscenza di un uso non autorizzato delle proprie credenziali e/o di altre violazioni della loro riservatezza, si impegna ad informare tempestivamente StayDo di tale uso non autorizzato e/o violazione, segnalando qualsiasi abuso a support@staydo.it
Inoltre l'Utente è responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio eventualmente cagionato a StayDo o a terze parti a seguito dell'uso, della perdita, della sottrazione o compromissione della riservatezza delle Credenziali. Tutte le attività poste in essere utilizzando le Credenziali sono imputabili all'Utente. Questo riconosce il diritto di StayDo di produrre, quale prova delle attività dall'Utente poste in essere, elementi ottenuti dai sistemi e dalle procedure utilizzate da StayDo per disciplinare l'accesso al Sito e per fornire i relativi Servizi. 
Gli Istruttori, le Strutture ed i Visitatori registrati, avranno accesso al proprio profilo tramite il quale potranno gestire i propri dati personali, gli Eventi e tutte le altre informazioni e contenuti associati al profilo stesso ed ai Servizi proposti.
StayDo ha la facoltà di non attivare o sospendere l'account di un Utente ogni qualvolta ritenga, a proprio insindacabile giudizio, che dal comportamento dello stesso possa discendere un pregiudizio per StayDo o per terzi.
La Registrazione per l'Istruttore e per le Strutture può avvenire solo ed esclusivamente attraverso il processo di Registrazione sul Portale. Per questi Utenti vi è la possibilità di scegliere fra la registrazione base e quelle a pagamento, che daranno loro vantaggi di diversa importanza.
Infine, registrandosi e aderendo al Servizio, l'Istruttore afferma di essere d'accordo e dichiara di rispettare gli obblighi (inclusi, ma non limitati a quelli amministrativi, fiscali, del lavoro e della sicurezza) e dichiara di essere in possesso di tutte le licenze, permessi, autorizzazioni necessari per proporre gli Eventi, essendo l'Istruttore l'unico ed esclusivo responsabile di eventuali conseguenze che potrebbero derivare dalla violazione di tali obblighi. Inoltre l'Istruttore dichiara che l'Evento è reale ed esiste.


6 Modalità di pubblicazione degli annunci

Per creare un Evento (luogo e attività) serve la collaborazione della Struttura alberghiera e dell'Istruttore, che contribuiranno a tal scopo con la loro disponibilità di spazi e tempi.
L'Istruttore inserirà una serie di informazioni sull'attività oggetto di pubblicazione, sulle regole correlate ed i termini finanziari. Gli Eventi verranno resi pubblicamente disponibili attraverso il Portale, l'Applicazione ed i Servizi previa approvazione da parte di StayDo. I Visitatori saranno in grado di prenotare gli Eventi tramite il Sito, l'Applicazione e i Servizi, sulla base delle informazioni fornite da Istruttori e Strutture.
L'Istruttore comprende ed accetta che, quando un Visitatore richiede la prenotazione di un Evento, non può chiedergli di pagare un prezzo maggiore di quello indicato nella richiesta di prenotazione.
L'Istruttore riconosce ed accetta di essere responsabile di tutte le attività pubblicate. Di conseguenza, l'Istruttore dichiara e garantisce che queste saranno conformi a tutte le leggi vigenti, norme e regolamenti ed ai requisiti fiscali, e non ledono in alcun modo diritti di terze parti.
Gli Utenti comprendono ed accettano che StayDo si limita a mettere in relazione le parti per la conclusione del contratto, in difetto di qualsiasi vincolo di collaborazione, dipendenza o rappresentanza rispetto alle medesime. Qualsiasi accordo concluso tra gli Utenti è un accordo tra l'Istruttore, il Visitatore e la Struttura. StayDo non è parte di detto accordo. Indipendentemente da quanto sopra detto, StayDo funge da rappresentante per la riscossione dei pagamenti in quanto autorizzato dall'Istruttore e, ove previsto, dalla Struttura a ricevere, a nome e per loro conto, i pagamenti dai Visitatori nei limiti dell'ammontare.
Gli Utenti comprendono altresì che StayDo non effettua alcun tipo di verifica di qualità o tecnica preventiva sugli Annunci, sul loro contenuto e sulle Attività proposte dagli Istruttori. StayDo assicura semplicemente che la definizione dell'Attività sia coerente con la categoria e la professionalità dell'Istruttore così come è stato accreditato al servizio.


7  Modalità di prenotazione e termini finanziari

Si dichiara che StayDo gestisce i pagamenti, in modo tale da tutelare sia chi vende sia chi compra il Servizio oggetto del contratto.

7.1 Determinazione del Prezzo dell'Evento

Il Prezzo dell'Evento non è stabilito da StayDo, ma dall'Istruttore che lo propone. Esso può variare in base a: numero di partecipanti, tipologia e durata dell'Evento. Il Prezzo dell'Evento verrà indicato al Visitatore prima dell'invio della richiesta di prenotazione all'Istruttore. Il prezzo dell'Evento può anche includere un costo a copertura delle spese sostenute dalla Struttura per abilitare la fruizione dell'Evento.

7.2 Prenotazione dell'Evento e completamento della Transazione

Gli Istruttori sono i soli responsabili nell'onorare qualsiasi prenotazione confermata attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Il Visitatore comprende ed accetta che gli verrà richiesto di concludere un accordo con l'Istruttore e riconosce ed accetta che la responsabilità dell'adempimento degli obblighi di tale accordo ricade su quest'ultimo, e non su StayDo, che non è da considerarsi in alcun modo parte di detti accordi e, salvo gli obblighi di pagamento ai sensi delle presenti Condizioni, esclude ogni responsabilità derivante da o relativa a tali accordi. Si rende noto che alcune Strutture presso le quali si svolgerà l'Evento, possono richiedere che, con la prenotazione dello stesso, si accetti obbligatoriamente l'utilizzo dei propri servizi di pernottamento e/o ristorazione. Se in fase di riscontro la Struttura non riconoscesse tale prenotazione, previa ulteriore verifica, si procederà in ogni caso a trattenere al Visitatore la Commissione stabilita da StayDo con l'Istruttore. Tale prerequisito sarà chiaramente presentato e reso evidente al Visitatore al momento della prenotazione.

7.3 Pagamenti

Gli Utenti accettano che StayDo agirà in nome e per conto dell'Istruttore (ove previsto anche della Struttura) allo scopo esclusivo di accettare pagamenti dal Visitatore; l'obbligo di pagamento di quest'ultimo verso l'Istruttore si estingue con il versamento del Prezzo dell'Evento a StayDo. StayDo trasferisce all'Istruttore il Prezzo dell'Evento (Prezzo Totale dell'Evento scorporato dalla Commissione del Visitatore e di eventuali costi relativi agli spazi offerti dalla Struttura) per gli Eventi conclusi da almeno ventiquattro (24) ore (salvo in caso di rimborso al Visitatore). Il tempo necessario all'Istruttore per ricevere i pagamenti può variare a seconda della modalità di ricezione del pagamento prescelta o dal livello di iscrizione dell'Istruttore stesso. Il pagamento del Prezzo dell'Evento, già autorizzato dal Visitatore con l'invio della richiesta di prenotazione, è processato da StayDo, o dalla terza parte che elabora i pagamenti, al momento della conferma della prenotazione dell'Evento da parte dell'Istruttore. A seguito dell'accredito del Prezzo dell'Evento, StayDo rilascerà apposita fattura per l'ammontare della Commissione addebitata all'Istruttore (vedere punto 9.1 per eccezioni). Nell'ambito del processo di prenotazione al Visitatore verrà proposta come modalità di pagamento, un pagamento tramite sistema protetto ('Paypal'). Attraverso tali Condizioni l'Istruttore nomina StayDo proprio rappresentante per la riscossione dei pagamenti allo scopo esclusivo di ricevere il Prezzo dell'Evento dai Visitatori. StayDo non si assume alcuna responsabilità per eventuali azioni od omissioni dell'Istruttore. L'Istruttore accetta che il pagamento effettuato da un Visitatore per il tramite di StayDo sarà considerato alla stregua di un pagamento corrisposto a lui direttamente. L'Istruttore accetta, inoltre, che StayDo possa: (i) consentire al Visitatore di annullare la prenotazione e (ii) rimborsare al Visitatore (per il tramite di StayDo) quella percentuale del Prezzo dell'Evento definita nella politica dei rimborsi. Ciascun Istruttore comprende che l'obbligo di StayDo di pagare l'Istruttore è soggetto e condizionato al ricevimento del pagamento da parte del Visitatore. Il Titolare non garantisce pagamenti in favore degli Istruttori per gli importi il cui versamento non sia stato correttamente effettuato dai relativi Visitatori, in favore di StayDo.

7.4 Commissioni

Come corrispettivo per l'uso della Piattaforma, StayDo addebita il pagamento di Commissioni. Laddove applicabili, potrebbero essere addebitate anche le Imposte (come l'IVA) in relazione alle Commissioni dell'Istruttore. StayDo deduce le Commissioni dell'Istruttore dal Prezzo dell'Evento prima di versare il compenso all'Istruttore come descritto in queste Condizioni. Il saldo relativo all'Evento verrà versato da StayDo all'Istruttore per mezzo di PayPal o bonifico bancario, a seconda delle modalità che l'Istruttore selezionerà mediante il Portale. Si noti che StayDo potrà applicare o dedurre i costi di elaborazione della valuta straniera su o da qualsiasi pagamento effettuato o ricevuto in valute diverse dall'Euro. Salvo quanto diversamente disposto nelle presenti Condizioni, le Commissioni non sono rimborsabili.


8  Cancellazioni, recesso e politica dei rimborsi

8.1 Revoca da parte del Visitatore

Il Visitatore che intenda revocare una prenotazione effettuata potrà farlo dalla propria Bacheca Utente e attendere una risposta che confermi tale cancellazione. Nel caso in cui il Visitatore non dovesse ricevere tale conferma, dovrà contattare direttamente StayDo all'email support@staydo.it Qualora fosse l'Istruttore a cancellare l'Evento, il Visitatore sarà rimborsato del 100% della quota versata. Nel caso in cui il Visitatore si renda responsabile di Criticità: i) non presentandosi nel luogo e alla data concordata per l'Evento; ii) arrivando con ritardo maggiore di 15 minuti dalla data d'inizio dell'Evento; iii) concludendo anzitempo l'Evento per sua spontanea scelta, non avrà diritto ad alcun rimborso. In alcune circostanze, StayDo può decidere, a sua esclusiva discrezione, che sia necessario o preferibile cancellare una prenotazione effettuata attraverso il Portale. In tal caso il rimborso della quota versata sarà totale.

8.2 Diritto di recesso per il Visitatore

Qualora il Visitatore intenda recedere da una prenotazione già confermata per mezzo del Portale, le modalità con le quali effettuare il recesso sono le seguenti: ad un recesso da 0 a 72 ore prima dell'Evento corrisponde la restituzione del 0%*; ad un recesso da 73 ore a 7 giorni prima dell'Evento corrisponde la restituzione del 30%*; ad un recesso da 8 giorni a 30 giorni prima dell'Evento corrisponde la restituzione del 50%*; ad un recesso oltre 30 giorni prima dell'Evento corrisponde la restituzione del 100%*. (*) % riguardante il Prezzo dell'Evento. A questa percentuale andrà sottratto il costo dell'operazione di trasferimento somme (ex Paypal), indipendente da StayDo, che comunque non supererà il 4%.

8.3 Erogazione del rimborso per il Visitatore

Il Visitatore che ritenga di aver subìto una Criticità da parte dell'Istruttore, ossia quando quest'ultimo: i) cancella l'Evento con un preavviso di meno di quarantotto (48) ore; ii) non si presenta nel luogo e alla data concordata per l'Evento; iii) realizza un Evento discordante da quanto descritto sul Sito; lo segnalerà a StayDo che, secondo quanto di seguito indicato, a propria discrezione, valuterà il caso. Qualora StayDo ritenga la sussistenza della Criticità dell'Evento potrà, a scelta del Visitatore, (i) rimborsare il Prezzo Totale dell'Evento per tale annullamento entro un periodo di tempo commercialmente ragionevole e secondo la percentuale determinata da StayDo ed in base alla natura della Criticità, o (ii) fare quanto in suo potere per reperire e/o prenotare, in vece del Visitatore, un Evento alternativo a quello originario, ma paragonabile in termini di durata, luogo, contenuto, caratteristiche. Il Visitatore riceverà una email o un'altra comunicazione da StayDo contenente Eventi alternativi. Il Visitatore che non abbia ricevuto alcuna email o altra comunicazione da parte di StayDo a seguito dell'annullamento da parte di un Istruttore di una prenotazione confermata, è pregato di contattare StayDo alla email support@Staydo.it. Tutte le decisioni di StayDo riguardo alla Politica dei Rimborsi, incluso l'ammontare stesso, saranno definitive e vincolanti per gli Utenti. Per inviare un valido reclamo per una Criticità dell'Evento, il Visitatore deve tassativamente effettuare tutte le seguenti azioni: informare StayDo inviando una email all'indirizzo support@Staydo.it, e fornendo le motivazioni riguardanti le Criticità emerse entro e non oltre ventiquattro (24) ore dall'orario di inizio di tale Evento, ed impegnandosi a fornire a StayDo ogni chiarimento necessario; dimostrare di non essere responsabile, direttamente o indirettamente, tramite azione, omissione o negligenza, di tale Criticità. Il Visitatore che non si reputi soddisfatto della qualità dell'Evento non può chiedere il rimborso dello stesso a StayDo, ma potrà renderlo esplicito scrivendo una recensione sull'Istruttore, il quale è consapevole che un alto punteggio delle proprie recensioni è direttamente correlato ad un incremento delle proprie prenotazioni.

8.4 Cancellazione e recesso da parte dell'Istruttore

L'Istruttore può cancellare, senza alcuna penale, la sua disponibilità per una data specifica per la quale non sono state ancora ricevute prenotazioni. L'Istruttore, con un preavviso di almeno 7 giorni rispetto alla data ed orario dell'Evento, può cancellare senza alcuna penale una prenotazione da lui stesso confermata attraverso la propria Bacheca Utente e attendere una risposta da parte di StayDo che confermi tale cancellazione. Nel caso in cui l'Istruttore si renda responsabile di Criticità: (i) cancellando l'Evento con un preavviso di meno di 7 giorni; (ii) non presentandosi nel luogo e alla data concordata per l'Evento; (iii) realizzando un Evento discordante da quanto descritto sul Portale; egli accetta di rimborsare a StayDo lo stesso importo riferito al Prezzo Totale dell'Evento o di rinunciare all'importo incassato da StayDo per suo nome e conto, anche con riferimento ad incassi futuri, fino al raggiungimento della somma oggetto del rimborso. StayDo, nel caso di ripetute Criticità da parte dell'Istruttore, potrà rivalersi su di esso intraprendendo ogni azione necessaria per risolvere tali comportamenti scorretti compreso (i) sospendere l'account dell'Istruttore a tempo determinato o definitivo, o (ii) imporre una penale. Se l'Istruttore decide di cancellare una prenotazione è tenuto a comunicarlo a StayDo alla email support@staydo.it e gli saranno indicate le circostanze in base alle quali potrà essere applicato il pagamento di una penale. Si ricorda che StayDo non è in alcun modo responsabile di eventuali problemi conseguenti al non rispetto del presente regolamento da parte dell'Istruttore.

8.5 Cancellazione e recesso da parte della Struttura

Il gestore della Struttura può recedere dalla disponibilità di utilizzo dei propri locali senza penali, se ne farà comunicazione entro e non oltre 7 giorni prima della programmazione dell'Evento. Nel caso in cui la Struttura fosse responsabile di Criticità, annullando la sua disponibilità con un preavviso inferiore ai 7 giorni, questa verrà sospesa e valutata da StayDo, la quale deciderà se e quando riattivare la collaborazione interrotta.

8.6 Maltempo

Nel caso in cui le condizioni atmosferiche non rendano realizzabile l'Evento, l'Istruttore può proporre una data alternativa per effettuare tale Evento. Nel caso non si riesca a trovare un accordo il Visitatore verrà rimborsato del 100% del Prezzo Totale dell'Evento.


9    Gestione documenti fiscali

Nel caso in cui l'Evento venisse fornito da un Istruttore non titolare di partita IVA, questo emetterà una ricevuta fiscale al Visitatore, con l'appoggio di StayDo. Per questioni fiscali, questa operazione potrà essere effettuata sino a 5000 Euro annui (StayDo non è chiaramente in grado di controllare o di conoscere eventuali altri redditi da prestazioni occasionali o fra privati che l'Istruttore può avere prestato nell'anno), dopodiché StayDo segnalerà all'Istruttore il raggiungimento di questo tetto e la necessità di provvedere ad ogni pagamento di ritenute fiscali o tasse dovute o apertura di partita iva ecc. StayDo non può fornire supporto in tal senso, ma l'Istruttore dovrà consultarsi direttamente con il suo consulente fiscale di fiducia. Al raggiungimento del tetto di 5000€ annui StayDo si riserva il diritto di sospendere l'account dell'Istruttore finchè esso non sia in regola con la posizione fiscale. Al contrario, se l'Istruttore fosse in possesso di partita IVA, sarà suo compito rilasciare regolare fattura o ricevuta fiscale al cliente per l'ammontare ricevuto (costo dell'evento, dedotte eventuali comissioni), senza l'intervento di StayDo.


10  Esclusione di responsabilità

StayDo si impegna affinchè il contenuto del Sito sia accurato e non contenga informazioni scorrette o non aggiornate. Tuttavia, StayDo non può essere ritenuta responsabile per l'accuratezza o completezza dei contenuti pubblicati su questo Sito, fatta salva la sua responsabilità per dolo e colpa grave e negli altri casi previsti dalla legge. StayDo non garantisce che il Sito funzioni in maniera continuativa, senza interruzioni ed errori dovuti anche alla connessione internet. Per quanto StayDo faccia il possibile per assicurare l'accesso regolare al Sito, la natura dinamica di Internet e dei contenuti web potrebbero non consentire a StayDo.it di funzionare senza sospensioni, interruzioni o con continuità a causa della necessità di aggiornare il Sito. Tutti gli Utenti devono essere in possesso di adeguati sistemi antivirus e di firewall. StayDo non è responsabile di danni derivanti dall'inaccessibilità ai servizi forniti sul sito o derivanti da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzione del servizio, cancellazione di contenuti, problemi relativi al collegamento di rete, al fornitore dei servizi o alla linea telefonica, accessi non autorizzati, alterazione di dati, guasti degli apparecchi elettronici degli Utenti. L'Utente è responsabile della custodia e del corretto uso delle informazioni personali, incluse le Credenziali, nonché dei danni patiti da StayDo o da terzi come conseguenza dell'uso inappropriato, della sottrazione o della perdita di tali informazioni.


11  Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di StayDo.it, inclusi a mero scopo indicativo opere, immagini, fotografie, musica, suoni, video, documenti, disegni, marchi e qualsiasi altro materiale pubblicato su StayDo.it in qualsivoglia formato, compresi menu, pagine web, grafiche, colori, schemi, tool, font, l'aspetto del sito, diagrammi, layout e software che sono parte di StayDo.it, sono protetti dal diritto d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale e industriale di StayDo o del relativo terzo titolare. La riproduzione, integrale o parziale, in qualsiasi forma, di StayDo.it e dei suoi contenuti, non è consentita senza il permesso scritto di StayDo. Durante le ricerche e la gestione delle prenotazioni e/o degli ordini di acquisto, l'Utente utilizza l'applicazione web messa a disposizione da StayDo attraverso il Sito in forza di una licenza non esclusiva e temporanea, concessa per il tempo strettamente necessario a compiere la relativa operazione. StayDo è titolare esclusivo dei loghi e dei marchi registrati 'StayDo' e 'StayDo.it' e di qualsiasi altro segno che includa il termine 'StayDo' e del nome a dominio 'StayDo.it'. Tutti gli altri segni utilizzati per distinguere gli eventi e i rispettivi organizzatori pubblicati su StayDo.it, sono marchi registrati di titolarità dei rispettivi proprietari e sono utilizzati su StayDo.it al solo scopo di distinguere, descrivere e promuovere gli Eventi e i relativi Istruttori e Strutture. StayDo e tutti gli altri titolari dei marchi registrati, hanno il diritto di utilizzare in via esclusiva i rispettivi marchi. L'Utente non è autorizzato, senza il consenso di StayDo o di qualsiasi altro titolare dei marchi registrati pubblicati sul Sito, ad utilizzare tali marchi. Qualsiasi uso illegittimo o non autorizzato di tali marchi è vietato e può determinare gravi conseguenze legali. 


12  Regole di condotta

L'Utente si impegna ad utilizzare il Sito e le sue funzioni ed i Servizi, per scopi legali e conformemente ai presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo. In particolare, accetta di non inviare o diffondere, tramite il Sito e le sue funzioni, contenuti illeciti, diffamatori, volgari, osceni, lesivi o molesti, e di non usare il Sito e le sue funzioni per porre in essere atti che potrebbero danneggiare l'immagine e la reputazione di StayDo o provocare qualsivoglia altro danno o perdita a StayDo. Inoltre, l'Utente si impegna a non inviare materiale promozionale sgradito e/o comunicazioni indesiderate che potrebbero interferire con la funzionalità e/o con l'uso del Sito da parte di terzi o di altri Utenti. 


13  Garanzia ed assistenza

Fatto salvo quanto espressamente previsto, StayDo esclude qualunque garanzia, condizione, impegno o dichiarazione di alcun genere, espressa o implicita, di legge o di altra natura o in altro modo correlata al Portale, all'Applicazione e ai Servizi, ivi comprese, senza alcuna limitazione, qualsivoglia garanzia o condizione implicita di commerciabilità, soddisfacente qualità, idoneità a uno scopo specifico, di conformità o derivante da qualsiasi comportamento, uso o pratica commerciale. In alcuni stati/alcune giurisdizioni non è consentita l'esclusione delle garanzie implicite; pertanto, l'esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all'Utente, il quale potrebbe essere titolare di altri diritti stabiliti dalla legge che possono variare da stato a stato, o per diverse giurisdizioni. Senza con ciò voler limitare il carattere generale di quanto sopra esposto, StayDo non garantisce che il Portale soddisferà le richieste dell'Utente o che il loro funzionamento sarà ininterrotto o privo di errori.


14 Link

14.1  Link a StayDo.it

La creazione di link alla home page di StayDo.it, o ad altre pagine collegate, è soggetta al consenso scritto di Staydo. Preghiamo pertanto di contattare StayDo all'indirizzo marketing@Staydo.it per richiederne l'approvazione. StayDo si riserva il diritto di rifiutare link al proprio Sito. In ogni caso, è vietato pubblicare link diretti (deep link, inclusi i c.d. deep frame) a StayDo.it o utilizzare meta-tag non autorizzati, senza quindi il consenso di StayDo.

14.2 Link da StayDo verso altri siti Web

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14.3 Link da altri siti Web verso StayDo

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15 Durata del rapporto e recesso

Il contratto che si viene a stipulare fra gli Utenti e StayDo per l'uso del Servizio è a tempo indeterminato a partire dal momento in cui è accettata la registrazione da parte di StayDo. Il Visitatore può recedere in qualsiasi momento dal contratto, cancellando la sua Registrazione, inviando una comunicazione scritta a support@StayDo.it. L'Istruttore ed i gestori delle Strutture possono recedere dal contratto, cancellando la propria Registrazione, inviando con 60 giorni di preavviso una comunicazione scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite PEC al seguente indirizzo email: staydo@legalmail.it. Con la cancellazione dell'account Utente, StayDo è libero di eliminare tutti i Contenuti dell'Utente eventualmente presenti nel Portale.


16 Modifiche

Le presenti Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione in questa sezione del Portale. La 'Data di ultimo aggiornamento' riportata all'inizio delle presenti Condizioni sarà di conseguenza variata. Le modifiche delle presenti Condizioni di carattere rilevante saranno notificate via email (all'indirizzo fornito dall'Utente in fase di registrazione). Qualora l'Utente ritenesse non accettabili tali modifiche, potrà in ogni momento cessare di utilizzare il Portale ed i Servizi in questione cancellando la propria Registrazione. Continuando, invece, ad accedere o ad utilizzare il Portale o i suoi Servizi, l'Utente dimostra di accettare di essere vincolato da tali Condizioni modificate.


17   Privacy

I dati personali dell'Utente sono trattati da StayDo allo scopo di fornire i Prodotti. StayDo comunica al Fornitore - identificato nella pagina 'informazioni sul prodotto' e nell'ordine di acquisto - i dati personali dell'Utente che saranno strettamente necessari per prestare il Servizio del Fornitore (ossia, il nome dell'Utente, il suo indirizzo email, la prenotazione fatta su StayDo.it e qualsiasi informazione relativa a tali dati). StayDo e i Fornitori agiscono ciascuno separatamente in qualità di titolari del trattamento dei dati personali forniti e al solo scopo di prestare i relativi Servizi. In qualsiasi momento l'Utente può negare il proprio consenso a ricevere le newsletter e gli aggiornamenti di StayDo. Inoltre, può prestare il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni a scopo di marketing e allo svolgimento di ricerche di mercato da parte del Fornitore e permettere a StayDo e al Fornitore di condurre analisi di mercato sui propri dati personali. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali dell'Utente, questo dovrà prendere visione della relativa pagina informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata su questo Sito.


18 Varie

Qualora una qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni Generali venga considerata illecita, invalida, inefficace o contraria alla legge a seguito di una decisione definitiva di una corte competente, tutte le altre disposizioni di questi Termini e Condizioni Generali saranno considerate pienamente efficaci e valide. StayDo si riserva il diritto di trasferire e/o cedere a un terzo qualsiasi diritto nascente dal contratto.


19 Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni Generali sono soggetti alla legge italiana e in particolare al Decreto Legislativo n. 206/2005 relativamente alle vendite a distanza e al Decreto Legislativo n. 70/2003 relativamente ad alcuni aspetti delle vendite elettroniche. È fatta salva l'applicazione ai Visitatori Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia, delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale. Si ricorda che nel caso di Visitatore Consumatore, per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, sarà competente il Foro del luogo in cui questi risiede o ha eletto domicilio. Nel caso, invece, di Istruttore Professionista e per le Strutture per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, sarà competente il Foro di Torino. Qualsiasi altra disputa, controversia o pretesa nascente da o relativa a questi Termini e Condizioni Generali, o alla loro violazione, risoluzione o validità diverse da quelle sopra citate, sarà devoluta al Tribunale di Torino.

Versione 06/06/2016